• בדוק כי התקע מותאם כראוי לשקע הקיר.
  • ייתכן שהנתיך ישן/ פגום ויש לשנותו.
  • הכבל או התקע פגומים ויש לתקן אותם. במידה וזה נכון. יש לפנות לשירות לקוחות.
  • יש לבדוק שמתח הרשת תואם למפרט לפי תווית הדגם של מכשיר השטיפה.
  • במידה והחיישן התרמי מופעל, יש להשאיר את המכונה למשך 5 דקות להתקרר.
  • במידה והפיה של הצינור חסומה, יש לנקות אותה. עיין בדף המוצר כדי למצוא את הוראות השימוש.
  • אם אף אחת מהפעולות שעשית, לא סייעו להפעיל את המכונה, אנא, פנה לשירות לקוחות.
  • בדוק כי הצינורות והחיבורים אטומים.
  • בדוק שהמחבר במקום.
  • במידה והשסתומים מלוכלכים או שחוקים פנה ישירות כאן לשירות לקוחות.
  • אוויר בצינור הכניסה / המשאבה - אפשר למכונה לפעול עם הדק פתוח עד לחידוש לחץ העבודה הרגיל.
  • אספקת מים לא מספקת - בדוק שאספקת המים תואמת את המפרט הנדרש. יש להימנע משימוש בצינורות דקים ארוכים. (מינימום 1/2").
  • דיזות משאבה שחוקות וזקוקות להחלפה - צרו איתנו קשר כאן בשירות לקוחות.
  • במידה והפיה חסומה או חסומה חלקית, יש לנקות את הפייה והצינור. עיין בדף המוצר כדי למצוא הוראות שימוש.
  • מסנן המים חסום - יש לנקות את המסנן. תוכל למצוא בדף המוצר את הוראות השימוש.
  • צינור מקורזל - יישר את הצינור.

תקלות נפוצות:

  • נזילת מים בחיבור בין האקדח לצינור.
  • פיצול / דליפה מהצינורות.
  • נזילת אקדח מחיבור הצינור.
  • אקדח דולף ממרכב.
  • מכונת שטיפה בלחץ שדולפת מהבסיס.
  • דליפה מגוף האקדח.
  • מים דולפים מבעד להדק.

במקרה ואחד מהמצבים הללו עונה על תאור התקלה אנא פנו לשירות לקוחות.

הכבל או התקע החשמלי פגומים וזקוקים לתיקון - פנה לשירות הלקוחות.

  • בדוק אם אין כניסת מים, במידה ואין כניסה של מים, יש לחבר את המכשיר למקור מים.
  • מסנן מים חסום. נקה את המסנן. ניתן לעיין בדף המוצר של הדגם.
  • פיה חסומה, אין מעבר של מים - ניתן לעיין בדף המוצר של הדגם.
  • במידה ואף אחת מהפעולות לא עוזרות, ניתן לעיין בדף המוצר של הדגם או לפנות לשירות לקוחות.
  • הכבל או התקע פגומים ויש להחליפם.
  • בדוק שכל הצינורות תקינים והמחבר ישר.
  • לוודא שצינור הכניסה לא קצר מידי. 

במידה ואף אחת מהפעולות לא מסייעות, אנא, פנה לשירות לקוחות.

תוכל לשלוח בקשה/ שאלה דרך האתר ואנחנו נחזור אלייך בהקם.

עיין בדף המוצר כאן ושלח לנו הודעה כאן.

אנא עיין בדף המוצר כאן.

אנא עיין בדף המוצר עבור הדגם שלך, כאן.